Guide des références

Guide pour une vérification efficace des références des candidats
L'obtention et l'évaluation de références jouent un rôle central dans l'identification des meilleurs talents pour votre équipe.
Obligation ou exercice libre?
Selon le recruteur avec lequel vous discutez, vous entendrez différents points de vue sur la question des références des candidats. Il y a ceux qui considèrent les références comme une perte de temps. Et puis il y a l'autre côté : les recruteurs qui ont compris l'importance des références.
La différence décisive réside souvent dans l'approche structurée de la demande de références.
Certains recruteurs ne parviennent pas à répondre à des demandes non structurées, qui donnent souvent lieu à des rapports positifs, car ils parlent à des personnes proches du candidat. Pour éviter cela, il est recommandé de contacter de manière ciblée d'anciens managers comme références.
La bonne approche commence donc dès la candidature, en demandant aux candidats d'indiquer les noms et les contacts de leurs anciens supérieurs. La réaction des candidats à cette demande peut en dire long sur leur professionnalisme.
Lors des entretiens avec les personnes de référence, il est essentiel de poser des questions ciblées. Les questions sur la collaboration, les réussites, les principales exigences du nouveau poste et les compétences non techniques donnent un aperçu de l'aptitude du candidat. De plus, des questions sur les points forts, les points faibles, la gestion des échecs et une éventuelle promotion permettent de dresser un tableau complet.
Une échelle de 1 à 10 pour l'évaluation des compétences ainsi que des questions sur la recommandation et d'autres références éventuelles complètent le processus. Dans ce contexte, une confidentialité absolue est essentielle pour obtenir des réponses honnêtes.
Les références ne servent pas seulement de contrôle, mais peuvent également aider à mieux comprendre les compétences spécifiques des candidats introvertis.
Dans l'ensemble, les contrôles structurés des références offrent un avantage décisif pour prendre des décisions fructueuses en matière de recrutement et éviter les erreurs de casting.
Mais attention: la collecte active d'avis et de références sur les candidats n'est possible que si ces derniers ont donné leur accord!
Nous souhaitons vous donner quelques conseils sur la manière de recueillir des références sans erreur et de les évaluer de manière professionnelle.
1. La recherche de références: une étape importante
Avant de commencer à chercher des références, il est important de s'assurer que vous le faites avec l'accord des candidats. Le consentement des candidats est essentiel pour respecter les politiques de confidentialité et les normes éthiques. Assurez-vous que les candidats sont conscients que vous souhaitez contacter d'anciens employeurs ou collègues.
2. L'appel: des questions ciblées pour des informations pertinentes
Dès que vous avez le feu vert, vous pouvez commencer à appeler les personnes de référence. Formulez vos questions de manière stratégique afin d'obtenir des informations détaillées sur les compétences et les méthodes de travail des candidats. Voici quelques questions que vous pourriez poser:
- Combien de temps le candidat a-t-il travaillé dans votre entreprise et à quel poste?
- Quelles compétences ou forces particulières le candidat a-t-il démontrées?
- Dans quelle mesure le candidat s'est-il intégré dans l'équipe et a-t-il collaboré avec ses collègues?
- Quels sont les domaines que le candidat pourrait développer pour s'améliorer?
- Pourquoi le/la candidat(e) a-t-il/elle quitté l'entreprise et le/la réengageriez-vous?
3. L'art de l'interprétation: évaluation des références
Les informations obtenues sur les candidats individuels sont précieuses, mais elles doivent être interprétées correctement. Faites attention aux modèles cohérents et aux thèmes récurrents dans les réponses. Tenez également compte du fait que différentes personnes peuvent avoir des perspectives différentes et essayez d'obtenir une image équilibrée.
4. Défis et pièges de la vérification des références
Il est important de souligner que la vérification des références n'est pas sans défis. Certains donneurs de références sont réticents à divulguer des informations négatives. Essayez d'instaurer la confiance en posant des questions ouvertes et précises. Soyez toutefois conscient que toutes les informations ne seront pas accessibles.
5. Protection des données et éthique
Lorsque vous demandez des références, respectez strictement les directives de protection des données et les normes éthiques. N'utilisez les informations reçues que dans le cadre du processus de candidature et ne les divulguez pas, sauf si le candidat y a expressément consenti.
Les agences de recrutement professionnelles: la clé d'un développement efficace des compétences dans le processus de recrutement
La recherche de personnel qualifié peut être une tâche difficile, en particulier lorsqu'il s'agit d'évaluer les compétences réelles des candidats. C'est là que les agences de recrutement professionnelles entrent en jeu. Grâce à leur expertise, ils proposent non seulement une analyse complète des dossiers de candidature, mais accordent également une attention particulière à l'évaluation des références.
L'avantage décisif réside dans le fait que les agences de recrutement ont mis en place des procédures structurées pour obtenir des informations ciblées de la part des donneurs de références. Cela vous permet, à vous et à votre entreprise, de vous faire une idée précise des performances et des compétences réelles des candidats. Les experts filtrent précisément les informations qui sont pertinentes pour les exigences spécifiques du poste.
En travaillant avec les agences de recrutement, vous pouvez vous assurer que vous ne recevez pas seulement des évaluations de référence superficielles, mais que vous obtenez une vision plus approfondie de la collaboration, des réussites et des domaines de développement des candidats. Cette approche structurée facilite l'identification des meilleurs talents pour votre équipe tout en minimisant les erreurs de casting.
References: The key to success in the selection process
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